La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Justifier la combinaison d'indicateurs de perception et de comportement
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
