La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Distinguer écouter pour comprendre et écouter pour répondre (Rogers)
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
