Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Expliquer le changement de regard proposé par la psychologie positive de Martin Seligman
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
