Leadership d'influence et légitimité
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)