La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
