Les études commerciales
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM