La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
