BPM

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MAN 5.09 · Management · Amélioration continue et changement

Le management par les processus (BPM)

Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux

Traité dans Cas Amazon — BPM et obsession du processus · Cas ComptaPlus — BPM dans un cabinet d'expertise

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

SAM E4.08 · BTS SAM · Optimisation des processus administratifs

Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties

Traité dans Représenter le processus : du logigramme au BPM

8 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MAN 6.05 · Management · Modèles et matrices managériaux

Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC

Traité dans Le SIPOC dans l'écosystème des outils processus

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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SAM E4.04 · BTS SAM · Optimisation des processus administratifs

Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final

9 pages de cours 21 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MAN 6.03 · Management · Modèles et matrices managériaux

Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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TM 12 · Outils transversaux · analyse stratégique

Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0

Traité dans À quoi sert un logigramme ? · Les quatre types de logigrammes

8 pages de cours 30 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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