La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
