Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
