Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
