Michael Norton

5 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MKG 5.03 · Marketing · Innovation et nouveaux produits

Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur

Traité dans Du B to C au C to B : un renversement de paradigme

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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PER 3.01 · Performance & KPI · Module 3

Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier

Traité dans Pourquoi dépasser le tout-financier

6 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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CG P5.09 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs

Traité dans Le balanced scorecard : quatre axes et une chaîne de causalité

16 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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PER 1.02 · Performance & KPI · Module 1

Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)

6 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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PER 2.03 · Performance & KPI · Module 2

Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques

6 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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