SIM de Kotler

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Traité dans Le SIM moderne : CRM, big data et marketing automation · Pourquoi un système d'information marketing ?

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MCO E5.03 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe

Traité dans Le SIC, la base de données clients et le RGPD

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