Les acteurs économiques et les marchés
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne