La responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE)
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire