Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
