Identifier les principaux types de réunion et adapter l'animation à chacun
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
