La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Énoncer le postulat de SERVQUAL : la qualité perçue est l'écart entre attentes et perception
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer le fait générateur et l'exigibilité de la TVA et leurs effets respectifs sur le taux applicable et la période de déclaration
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
