Argument-zombie

4 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

RC 1.03 · Relation client · Préparation commerciale

Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve

Traité dans La variante CAB — Caractéristique, Avantage, Bénéfice client

9 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E5.07 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil

Traité dans Argumenter avec CAP/CAB et lever les objections

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E4.04 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client

Traité dans De la découverte à l'argumentation · Adapter l'argument à la motivation (SONCAS × CAP/CAB)

6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MAN 3.09 · Management · Organisation opérationnelle

Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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