La marque capital, architecture et extensions
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Retracer l'origine du concept de moment de vérité chez Carlzon et SAS
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité