La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
