Bataille des conditions

5 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

RC 4.07 · Relation client · Gestion de portefeuille commercial

Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement

Traité dans Le devis, l'accusé de réception et la bataille des conditions

10 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RC 5.09 · Relation client · Service client & après-vente

Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve

Traité dans Prouver : ce qui vaut trace, ce qui n'en vaut pas

12 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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TM 11 · Outils transversaux · analyse stratégique

Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle

Traité dans Le principe directeur · Cas appliqué : la riposte de Microsoft face à OpenAI (2022-2024)

7 pages de cours 30 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MKG 1.01 · Marketing · Stratégie marketing et diagnostic

Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E5.02 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel

Traité dans Cas pratique — l'omnicanal chez un distributeur de mobilier

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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