Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Distinguer les processus d'achat B2B et B2C sur le nombre de clients, le cycle, la motivation et la relation
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
