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Fiches qui abordent la notion

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NDRC E5.09 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Dynamiser la vente sur un site e-commerce

Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)

Traité dans Le tunnel de conversion e-commerce
8 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 6.01 · Marketing · Communication marketing

Les fondamentaux de la communication marketing

Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne

Traité dans Le modèle AIDA et ses évolutions
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MCO E6.08 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

La communication commerciale de l'unité commerciale

Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication

Traité dans Le cadre réglementaire et la mesure de la performance
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MKG 6.11 · Marketing · Communication marketing

Le modèle AIDA et ses variantes

Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement

Traité dans AIDA : le parcours de persuasion en 4 étapes · Les variantes enrichies d'AIDA
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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NDRC E5.08 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

L'e-mailing et le marketing direct digital

Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)

Traité dans Prospecter : l'anatomie d'un cold email
8 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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WEMK 1.07 · Web marketing · Module 1

Stratégie marketing digital et tunnel de conversion

Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable

Traité dans Le tunnel de conversion (funnel)
6 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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RC 2.05 · Relation client · Prospection et qualification

Le cold emailing et les cadences de prospection

Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone

Traité dans Le corps — la proposition de valeur
12 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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