La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Définir le contrat comme accord de volontés créant des obligations
Expliquer le changement de regard proposé par la psychologie positive de Martin Seligman
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
