Le capital client
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Distinguer les trois modalités d'augmentation de capital (apports nouveaux, incorporation de réserves, conversion de dettes) et leurs effets respectifs sur le bilan
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Distinguer les trois catégories d'apports (numéraire, nature, industrie) et leur traitement comptable respectif
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Distinguer l'approbation des comptes et la décision d'affectation du résultat, deux résolutions distinctes de l'assemblée générale ordinaire
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Comprendre le principe de connexion entre comptabilité et fiscalité et la raison d'être des provisions réglementées
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique