La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
