La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
