Diagnostiquer les résistances (Burke & Litwin, Beckhard)
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement