La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
