La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
