La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
Distinguer la procrastination (report irrationnel avec malaise) de la paresse et du repos choisi
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
