La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
