Le diagnostic et les parties prenantes du projet
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile