Kübler-Ross et Lewin — La courbe du changement
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)