La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
