La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
