La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
