Closing collaboratif

3 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

RC 3.04 · Relation client · Négociation et closing

Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois

Traité dans La philosophie du closing moderne

9 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E4.05 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)

Traité dans Les techniques de closing

6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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RC 3.05 · Relation client · Négociation et closing

Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur

Traité dans Les quatre positions de vie

9 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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