La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
