La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Distinguer les processus d'achat B2B et B2C sur le nombre de clients, le cycle, la motivation et la relation
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
