La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
