La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Enregistrer une vente selon le schéma de base (411 / 70x / 4457)
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
