La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
