Le manager-coach (modèle GROW)
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique