La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
