La croissance et les cycles économiques
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire