Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
