La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
