La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Expliquer le changement de regard proposé par la psychologie positive de Martin Seligman
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
